JAPAY garantiza suministro del líquido en la presente temporada de calor

Ante el comienzo de la temporada de calor en el estado, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) garantiza el abastecimiento del vital líquido a las más de 380 mil familias y comercios a quienes brinda el servicio, a la vez que llama a la población a hacer consciencia sobre su uso responsable.

 

Al respecto, el gerente de distribución, Germán Jiménez Espadas, señaló que cuentan con las medidas y el personal preparado para afrontar el incremento de entre 25 y 30 por ciento del consumo y ofrecer respuesta a las afectaciones en el menor tiempo posible.

  

Como parte de las acciones implementadas, dijo, casi 200 pozos de reserva se encuentran funcionando, o sea que en los últimos días se ha puesto a andar cuatro de ellos, lo que significa 200 litros por segundo, equivalentes a la capacidad de más de 400 tinacos.

 

Por otra parte, Jiménez Espadas recomendó cuidar y vigilar que las instalaciones hidráulicas en los domicilios estén en buen estado, “pues muchas veces, por falta de ello, se desperdicia demasiada agua y esas que parecen ser pequeñas fugas, gastan un depósito muy importante”.

 

En lo que respecta a los reportes, reiteró la relevancia de informar oportunamente a la dependencia mediante Internet, vía telefónica o por la aplicación móvil, siendo ésta última la más efectiva, ya que “la notificación llega directamente a quienes están en campo, por lo que la atención es más rápida”.

 

Cabe mencionar que mediante la aplicación para dispositivos móviles de la Japay, los usuarios pueden consultar su saldo, realizar pagos en línea, así como efectuar reportes de fugas y falta del servicio. De esta manera, con el uso de nuevas tecnologías se ofrece una respuesta oportuna y eficiente.

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